Nous créons différents fichiers journaux sur nos serveurs pour que nous puissions fournir nos services conformément à la législation, en toute fiabilité et de manière techniquement irréprochable. Ces fichiers contiennent des informations telles que:
- des adresses IP
- des dates et des heures
- des informations de protocole telles que le type et la version du protocole, l’action souhaitée, des codes de statut ou des données transférées (par exemple l’ampleur d’une question ou d’une réponse)
- des messages d’erreur
- des informations spécifiques à l’application, telles que des identifiants de message dans des e-mails, des informations concernant le navigateur utilisé (user agent string) pour les accès au site Web, ou des informations relatives à la page depuis laquelle le visiteur a accédé au site Web
Les mêmes règles que celles que nous appliquons déjà en matière de conformité au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) depuis son entrée en vigueur s’appliquent en principe. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ici.